Quel futur pour la sociabilité humaine ? 👯

3 signaux faibles qui m'obsèdent et questionnent nos relations à l'ère des IA

🎧 RÜFÜS DU SOL - On my knees (petite obsession passion RÜFÜS en ce moment)

Hello tout le monde !

J’espère que vous allez bien 💜 De mon côté, la course folle entre vie pro et vie perso continue et je pense que dans la prochaine édition, je pourrai enfin prendre le temps de vous raconter un peu ce que j’ai appris de l’activité qui m’a pris autant de temps ces 6 derniers mois : une mission à mi-temps pour les services du Premier Ministre à la Direction Interministérielle du Numérique, sur des sujets de communauté dans l’open source et des communs numériques, univers que je découvre un peu plus chaque jour et qui me passionne.

Autant vous dire que les journées sont longues 😅 Et c’est la raison pour laquelle je peine à assurer la cadence de ces newsletters - du coup, aujourd’hui, je m’offre une édition plus « light » en termes de format : j’avais envie de vous partager quelques signaux faibles (ou complètement criards) qui reviennent régulièrement dans mon radar ces derniers temps, et ce qu’ils me semblent annoncer pour la suite.

Bonne lecture !

Noémie

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Il y a quoi dans ce case study ?

• 🐑 Les brouteurs ou Yahoo Boys, Robins des Bois des temps modernes ?

• 🏩 Remplacer les humains par des compagnons IA : le futur des relations ?

• 🤐 Le temps de parole recule, le temps d’écrans augmente

Temps de lecture : 10 minutes

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[✍️ Cet article a été écrit 100 % avec l’aide de mes dix petits doigts]

En ce moment, je m’interroge beaucoup sur la notion de sociabilité humaine. Et au fil des revues de presse, il me semble que certains aspects

🐑 Les brouteurs ou Yahoo Boys, Robins des Bois des temps modernes ?

L’été dernier, une opération à grande échelle d’Interpol a abouti sur l’interpellation de 260 brouteurs en Côte d’Ivoire, mais aussi au Bénin, au Burkina Faso, au Nigeria et dans toute l’Afrique de l’Ouest.

Les brouteurs, kezaco ? Le concept : le broutage, apparu dans les années 2000, est une forme d’escroquerie en ligne qui consiste à « séduire des victimes en ligne pour leur extorquer de l'argent, parfois même à les convaincre de se déshabiller devant une webcam puis les faire chanter en menaçant de diffuser la vidéo. »

Aussi appelés « Yahoo Boys », ils sont devenus un véritable phénomène de société en Afrique de l’Ouest. Le mot brouteur vient du nouchi ivoirien, un argot populaire : « brouter » renvoie à l’idée de “manger sur le dos de quelqu’un”, soutirer de l’argent.

Mais réduire les brouteurs à de simples « cyberescrocs africains » empêche de comprendre ce que le phénomène raconte des sociétés dans lesquelles il émerge. Le broutage est bien évidemment une forme de cybercriminalité, avec des conséquences dramatiques pour les victimes. Mais il s’inscrit aussi dans un contexte marqué par le chômage massif des jeunes, les inégalités économiques mondiales, l’omniprésence des réseaux sociaux et la glorification de la réussite rapide. Dans certains quartiers populaires d’Abidjan, les brouteurs sont ainsi devenus une figure ambiguë : à la fois condamnés moralement et admirés pour leur argent (qu’ils n’hésitent pas à montrer à grands coups de voitures de luxe), leur style de vie (on les repère facilement dans les boîtes branchées) ou leur capacité à s’en sortir.

Le phénomène porte également une dimension symbolique et postcoloniale. Certains brouteurs justifient leurs actes comme une manière de reprendre de l’argent à l’Occident, dans une logique de revanche et de redistribution inversée. Un peu des Robins des Bois des temps modernes, somme toute - mais cette posture reste assez contestée.

La question à se poser : que dit le phénomène des brouteurs de notre rapport contemporain à la réussite, à l’argent et à la visibilité sociale ? Et dans quelle mesure les plateformes numériques transforment-elles des frustrations économiques ou politiques en nouveaux imaginaires de pouvoir ?

Et ensuite ? Le sujet ouvre des questions beaucoup plus larges sur les inégalités globales, la culture Internet, la solitude relationnelle des personnes qui se font arnaquer, mais aussi la marchandisation de nos émotions.

Des brouteurs arrêtés en 2017

🏩 Remplacer les humains par des compagnons IA : le futur des relations ?

Récemment, j’ai vu passer dans la newsletter d’Usbek & Rica un titre qui m’a bien interpellée : « Les IA vont-elles nous rendre asociaux ? ». Au micro d’un podcast, les journalistes Élisa Thévenet et Mathilde Simon discutent de ce vaste sujet en offrant une lecture vraiment intéressante de la situation actuelle (l’épisode dure 17 minutes et il vaut vraiment le coup, foncez !)

Au détour de la conversation, plusieurs chiffres lunaires :

• Aujourd’hui, un Américain sur cinq a déjà expérimenté une aventure sentimentale virtuelle ;

• 20 % des adolescents britanniques affirment se sentir plus à l’aise d’échanger avec des chatbots qu’avec des humains ;

• 10 % des utilisateurs de ChatGPT le considèrent même comme un ami

Les estimations sont quand même, quand on prend un peu de recul, complètement délirantes : aujourd’hui, dans le monde, plus d'1 milliard de personnes ont déjà utilisé des compagnons IA - qu’ils prennent la forme d’amis, d’amants, de thérapeutes… Avec une forte prédominence chez les jeunes, dont 72 % aux US, selon Common Sense Media, auraient adopté un compagnon IA.

What-the-fuck.

Pour être totalement transparente, je fais partie de ce milliard : ChatGPT a déjà joué pour moi le rôle de relectrice d’article, de critique d’une stratégie éditoriale, mais aussi de conseillère sur des textos et de critique “objective” d’un dysfonctionnement relationnel avec une amie proche (oui, j’ai décrété que ChatGPT était une femme et lui ai demandé de se comporter comme telle)… Et au vu des résultats, je comprends qu’il soit parfois simple de “glisser” vers le compagnonnage de l’IA ou l’utilisation systématique des LLM.

Comme le souligne d’ailleurs dans le podcast Elisa Thévenet, il y a une énorme asymétrie humain / machine dans l’établissement de la relation (au profit de la machine) :

Dans la vraie vie, il faut environ 50 heures pour qu'une relation se mue en amitié ponctuelle et 200 heures pour considérer que quelqu’un est un ami intime, alors qu’avec l'IA c'est instantané.

Elisa Thévenet, Rédactrice en chef du mag Usbek & Rica

Les implications sont abyssales et donnent le vertige : on est ici même plus sur le niveau de la manipulation émotionnelle de nos chers amis les brouteurs ivoiriens, mais bien sur un reparamétrage total de nos architectures relationnelles.

En anthropomorphisant les LLM (autrement dit, leur donnant une voix, une personnalité, des émotions simulées et des codes conversationnels profondément humains…), nous sommes en train de brouiller la frontière entre interaction fonctionnelle et relation affective. Jusqu’ici, nos technologies étaient principalement des outils : elles exécutaient des tâches, transmettaient des informations ou facilitaient des échanges entre humains. Les IA conversationnelles, elles, introduisent quelque chose de profondément différent : des machines capables de produire l’illusion d’une présence sociale permanente, réactive et émotionnellement ajustée à nos besoins.

Contrairement aux réseaux sociaux, qui médiatisent des relations humaines existantes, les compagnons IA créent des relations entièrement synthétiques, sans friction, sans rejet, sans attente (est-ce que ChatGPT vous a jamais contredit ou mis face à vos contradictions ? J’en doute, car elle est faite pour être totalement conciliante). Mais le truc, c’est que, même si c’est parfois bien relou, toute relation humaine se construit justement dans l’incertitude, parfois le conflit et surtout le temps long. En rendant la conversation instantanément fluide, rassurante et personnalisée, les IA risquent progressivement de recalibrer nos attentes relationnelles : pourquoi supporter la complexité des humains quand une machine peut répondre dans la seconde, nous valider en permanence et s’adapter exactement à notre fonctionnement émotionnel ? Ce qui me donne le vertige, personnellement, ce n’est pas tant le fait d’utiliser ChatGPT comme psy ou pour lâcher un peu la soupape quand on a envie de se plaindre, mais plutôt la manière dont les IA risque de recalibrer notre tolérance les uns aux autres (déjà que, personnellement, je ne suis pas exactement un modèle de patience, ça promet 😅).

La question à se poser : à partir de quel moment une interaction “utile” (plutôt transactionnelle ou informationnelle) avec l’IA se substitue à une relation humaine ? Que se passe-t-il collectivement quand des millions de personnes commencent à préférer des relations automatisées et parfaitement lisses à des humains (très) imparfaits ?

Et ensuite ? Le sujet dépasse largement ChatGPT ou les compagnons virtuels. Il pose des questions sur l’avenir de la sociabilité et même de la construction de soi. Parce que, derrière les IA qui deviennent nos confidentes, nos thérapeutes, parfois même nos partenaires ou nos meilleures potes, il y a… Des entreprises qui les conçoivent, qui récoltent nos données et qui ont, in fine, un pouvoir sur notre intimité la plus profonde et notre libre arbitre. Usbek & Rica titrait d’ailleurs dans un autre article, citant le psychiatre Serge Tisseron : « Il y a un vrai risque que l’enfant accorde plus de confiance à ce que dit le chatbot qu’à ses propres parents ».

🤐 Le temps de parole recule, le temps d’écrans augmente

Repéré dans la newsletter de Quotidien, « une étude réalisée par deux psychologues américains révèle qu’entre 2005 et 2019, le nombre de mots prononcés au cours d’une journée a diminué de 28 % ». L’étude elle même titre sous la forme d’une question : en train de sombrer dans le silence ? Chaque année, nous prononçons 300 mots de moins par jour.

Chez les jeunes de moins de 25 ans, la tendance est encore plus forte, avec 451 mots de moins prononcés chaque jour.

Pourquoi ça interpelle : ces dernières années, on a beaucoup analysé et documenté l’évolution des formats de contenu dominants sur les réseaux sociaux, avec l’explosion hégémonique de la vidéo et le recul assez dramatique de l’écrit.

On s’est questionnés en conséquence sur l’impact sur notre capacité d’attention (qui semble plutôt se réduire vu qu’il devient impossible de regarder une série Netflix sans regarder son tel, ou d’écouter une voice note en x1), sur l’avenir de l’écriture et de la lecture (en péril selon certains), sur la tendance à la consommation passive en mode doom scrolling sur TikTok.

Mais nous avons peu de recul sur l’impact sur les relations interpersonnelles et la capacité des individus, tout bonnement, à exprimer leur pensée et leur interiorité. 300 mots de moins par jour, est-ce l’annonce d’un appauvrissement du langage ? D’un appauvrissement de la pensée ? Sans prétendre être une grande experte des neurosciences, il me semble que l’échange d’idées et d’informations est tout de même à la base du bon fonctionnement du cerveau humain. Et puis, de manière plus pragmatique, le lien social est déjà bien abîmé, comme le montrent les études de la Fondation de France : en 2025, 11 % des Français étaient physiquement coupés des autres, sans aucun réseau de sociabilité.

La solitude en France gagne du terrain

La question à se poser : va-t-on vers une société dystopique où tout le monde est glué sur son tel et totalement mutique ? Où le sens critique a disparu, faute de pouvoir sortir des bulles de filtre créées par les algorithmes en ligne ?

Et ensuite ? Et si faire des méga tunnels aux gens devenait cool ? (non, je rigole 😂) Plus sérieusement, il y a certainement un boulevard autour des initiatives de re-sociabilisation (cafés papote, événements de rencontres, réhabilitation des PMUs commes hauts lieux de la vie sociale et populaire d’un quartier) qui impliquent de faire se parler les gens.

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Pendant ce temps-là, sur la planète Marketing 🪐

🎂 Happy 100, David 🩵 David Attenborough fête ses 100 ans. Le roi et la reine d’Angleterre se sont fendus de voeux, ainsi que toute une ribambelle de célébrités. Longue vie à cette rock star dont la voix et les documentaires ont jalonné mon enfance !

🤪 Pourquoi vous avez acheté cette boîte de 148 outils à 2 h du mat’ ? Un excellent décryptage de Snowball qui explique comment des plateformes comme Temu, Shein ou AliExpress transforment la surproduction industrielle chinoise en addiction mondiale grâce à des mécaniques issues de l’économie comportementale : récompenses aléatoires, faux comptes à rebours, dopamine et achats impulsifs permanents

🐊 Crocodiles vs capitalistes. Aurait-on trouvé une manière de se débarrasser des ultra riches ? Évacué par hélicoptère dans une vidéo impressionante, un crocodile est soupçonné d’avoir dévoré un homme d’affaires en Afrique du Sud.

🥕 Quand les assos montent au créneau. Foodwatch, Yuka et France Assos Santé dénoncent l’omniprésence des aliments ultra-transformés dans nos supermarchés et appellent les pouvoirs publics à réguler plus fermement leur marketing, leur publicité et leur étiquetage.

🎭 L’ère de la surveillance émotionnelle. Ellen Cushing explore pour The Atlantic l’essor de “l’emotional surveillance” : des outils d’IA capables d’analyser les émotions, l’attention ou l’engagement des employés à partir de leurs visages, voix, messages Slack ou visioconférences, transformant le monde du travail en espace où même les expressions et états émotionnels deviennent des données de performance.

🚕 Le grand remplacement. Uber dévoile une stratégie fascinante (et flippante) : transformer ses millions de chauffeurs humains en immense réseau mobile de collecte de données pour entraîner les IA des voitures autonomes.

🇪🇺 Made in Europe. La souveraineté est à la mode, à tel point qu’on nous propose désormais des cartes made in Europe, à l’image de European Tech Map, qui recense des centaines de startups et outils européens - si ça peut dépanner… PS : n’oubliez pas de privilégier les outils open source ;)

🤫 Les squelettes dans le placard de Tesla. Une fuite de données révèle que Tesla a dissimulé des milliers d'incidents, dont certains mortels, liés à son système de conduite autonome. Le constructeur devra verser 243 millions de dollars aux victimes.

📡 Mais pour une fois, Musk est utile. La BBC raconte comment des réseaux clandestins font entrer illégalement des terminaux Starlink en Iran pour contourner les coupures d’Internet imposées par le régime, transformant l’accès au réseau en véritable acte de résistance politique et informationnelle.

💜 Marketing 3.0. Selon cet expert, les marques entrent dans une nouvelle ère du fandom : les fans ne veulent plus simplement consommer une histoire, mais participer à son écriture, obligeant les entreprises à abandonner une partie du contrôle de leur image pour transformer leur audience en véritable communauté.

🤖 La confiance change de camp. Usbek & Rica alerte sur le fait que les IA conversationnelles pourraient progressivement devenir des figures d’attachement émotionnel chez les jeunes et concurrencer la confiance accordée aux parents.

🥊 Elon vs Sam. Décidément, Elon est partout… Le procès qui l’oppose à Sam Altman révèle bien plus qu’un conflit juridique : une guerre idéologique et personnelle autour du contrôle de l’IA, où Musk accuse OpenAI d’avoir trahi sa mission non lucrative originelle au profit d’une logique de pouvoir, de valorisation financière et de domination industrielle. Quand l’hopital se fout de la charité.

Et pour finir, je vous partage un extrait tel quel de la newsletter Quotidien qui m’a profondément touchée : « Deux ans après L’Histoire de Souleymane, une vaste enquête de Médecins du Monde nous rappelle que ce n’est pas que de la fiction. Les livreurs des plateformes enchaînent des semaines interminables pour un salaire de misère. Des revenus qui les plongent dans la précarité : 42,5% d’entre eux ont connu au moins une journée sans repas l’année dernière. Le tout sous la peur constante d’un contrôle de police, 68% des livreurs ne possédant pas de titre de séjour. Un dernier petit chiffre, histoire de bien réfléchir avant de commander un plateau de sushis : 91% des livreurs sans papiers changeraient immédiatement de travail s’ils étaient régularisés… »

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Noémie